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抗疫助企服务经济 科技赋能践行责任(2)
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摘要:华夏银行南宁分行,根据自治区政府工作要求,区内各类产权、股权、金融资产类交易场所、大宗商品交易所等将接入该平台进行管理。 4 践行社会责任
华夏银行南宁分行,根据自治区政府工作要求,区内各类产权、股权、金融资产类交易场所、大宗商品交易所等将接入该平台进行管理。
4 践行社会责任
诠释“华夏精诚”
华夏银行南宁分行始终秉持“一心为您”的服务理念,专注打造“华夏服务”品牌,致力将服务意识、服务实践和服务文化内涵融入客户服务、融入社会责任、融入员工与企业的共同发展。
在厅堂服务方面,该行对照“全国千佳”和“广西百佳”标准,持续完善营业网点服务标准,包括统一网点标准化布局,优化整合柜面、厅堂服务流程,积极开展特殊人群服务应急演练、手语培训等,提升客户体验。13年来,该行辖属各分支行多次获评“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”“广西银行业文明规范服务百佳示范单位”以及全国星级网点等荣誉。
在消费者权益保护方面,该行通过持续完善消费者权益保护工作机制,建立健全消费者权益保护体系。该行以营业网点为阵地,通过“进社区”“进校园”“进商户”“进农村”等外拓形式,让更多群众尤其是弱势群体了解金融知识,提升金融风险防范意识。
2020年是全面建成小康社会目标实现之年,是脱贫攻坚收官之年,也是华夏银行南宁分行成立的13周年。站在新的历史起点之上,华夏银行南宁分行将更加积极融入广西经济社会发展的主流,持续加大信贷投放,全心全意服务社会民生,努力再创华夏银行服务“美丽广西”的新篇章。(记者蓝克义 通讯员杨扬)
文章来源:《农村经济与科技》 网址: http://www.ncjjykjzz.cn/zonghexinwen/2020/0630/347.html